Сертификация от Calltouch. «Calltouch — это коллтрекинг.»

Сертификация от Calltouch. «Calltouch — это коллтрекинг.»
Евгений Юдин

Вчера (15.05.15) прошла первая открытая сертификация от одного из лидеров российского рынка calltracking услуг.

Всем привет!

Сертификация началась с игры в настольный футбол. Закончилась чаем с печеньками, отличными эмоциями и полученным сертификатом.

Коротко о том, что такое Calltracking.

Calltracking (коллтрекинг) — это технология определения источника звонка.

Как правила используют для того, чтобы понять какой вид рекламы сколько звонков принес.

Различают основные виды коллтрекинга:

  • Статический — на каждый рекламный канал приходится по одному телефонному номеру. Например:
    • Пример для офлайн-рекламы: наружная реклама — 1 номер, тв — второй номер, пресса — третий номер и т.д.
    • Пример для онлайн-рекламы: Яндекс CPC — 1 номер, Google CPC — второй номер, Facebook CPC — третий номер и т.д.
  • Динамический — применяется в онлайн рекламе для сбора детальной статистики. Например, с помощью него можно посмотреть количество звонков с каждого рекламируемого ключевого слова.
  • Комбинированный — когда используются оба типа.

Calltouch предоставляет не только услуги calltracking. По сути это платформа позволяющая осуществлять комплексную аналитику онлайн-рекламы.

Есть возможность интеграции с Яндекс.Директ, Google.Adwords, Яндекс.Метрика, Google.Analytics (Universal Analytics).

Для оптимизации по ROI есть возможность интеграции с CRM системами AmoCRM и МойСклад. Так же у Calltouch есть собственная встроенная простенькая CRM. Для остальных CRM работает открытый API.

Как проходила сертификация.

Сертификация проходила в тайм-кафе [Хорошая] республика. В Москве, недалеко от метро Чистые Пруды.

Тайм-кафе Хорошая республика.

 

Спустя полчаса игры в настольный футбол, честно признаться, я забыл что я на сертификации)) Эмоции плескали через край) Чувствовал себя как дома. Оно и к лучшему — меньше мандража при сдаче теста.

Сертификационный тест состоял из 82-х вопросов. Вопросы в тесте были разноплановые, но основная часть — по интерфейсу личного кабинета.

Проходной балл — 85% правильных ответов.

По залу регулярно передвигался сотрудник Calltouch и следил за тем, чтобы ни кто не жульничал))

На сертификации нас было двое. Оба успешно сдали.

Сертификат

Как готовиться к сдаче.

Желательно иметь опыт работы с системой от 3-х месяцев. Хотя к сертификации допускают без учета сроков работы с сервисом. Так же желательно уметь работать с UTM-метками. Им посвящен ряд вопросов.

Сдаче предшествует вебинар. На нем рассматриваются все нюансы интерфейса. Можно задать интересующие вас вопросы. Как по теме вебинара, так и по существующим проблемам с использованием сервиса. Решение одной из таких проблем я описал в статье «Не отображается статистика по ключевикам».

В принципе материала, который рассказывают на вебинаре достаточно, но я рекомендую самостоятельно полазить в кабинете с имеющейся статистикой и почитать User Manual.

Мануал вам по первому требованию вышлют сотрудники Calltouch. Его пока нет в открытом доступе.

Фотоотчет

Ссылка на альбом в Facebook.

И… общее фото. Не смотря на дождливую погоду, все довольные как слоны)

Общее фото с сертификации Calltouch

0
0